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En la Comunidad del Dr. Yuniesky Cardoso Becerra, especialista en psiquiatría y adicciones (en adelante, “La Comunidad”), accesible a través de comunidad.cardosoadiccionespsiquiatria.com, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección, confidencialidad y adecuado tratamiento de sus datos personales.
La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, las medidas adoptadas para protegerla y los derechos que pueden ejercer los usuarios al utilizar nuestra plataforma, incluyendo sus funcionalidades de intranet, perfiles de usuario, muro social, grupos, foros, cursos en línea, contenidos educativos, noticias, tienda virtual y demás servicios digitales disponibles.
El acceso y utilización de La Comunidad implica que el usuario ha tenido la posibilidad de conocer esta Política de Privacidad y, cuando corresponda legalmente, otorgar los consentimientos necesarios para el tratamiento de sus datos.
Dependiendo de los servicios utilizados, podemos recopilar diferentes categorías de información:
Podemos recopilar información como:
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Los datos relacionados con la salud pueden tener la consideración de datos personales sensibles o especialmente protegidos, por lo que serán tratados con medidas adicionales de confidencialidad y seguridad y únicamente cuando exista una base legal que permita su tratamiento.
La participación en foros, grupos o espacios comunitarios no sustituye una consulta médica, psiquiátrica, psicológica o profesional individualizada.
La plataforma puede permitir la interacción entre usuarios mediante funcionalidades sociales y colaborativas.
En consecuencia, podemos almacenar información relacionada con:
El usuario es responsable de la información que decide publicar o compartir con otros miembros.
Recomendamos especialmente no publicar información médica, diagnósticos, tratamientos, datos personales sensibles o información confidencial en espacios públicos o visibles para otros miembros de La Comunidad.
La visibilidad de las publicaciones podrá depender de la configuración y naturaleza de cada espacio, por ejemplo, grupos privados, grupos públicos, foros o áreas restringidas.
Cuando un usuario participa en nuestros cursos o programas educativos, podemos registrar información relacionada con:
Esta información podrá utilizarse para administrar los cursos, permitir la continuidad del aprendizaje, generar certificados, ofrecer soporte y mejorar nuestros contenidos educativos.
Cuando el usuario adquiere cursos, productos, servicios, membresías u otros contenidos disponibles dentro de La Comunidad, podremos tratar información necesaria para:
Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos especializados. Dependiendo del método utilizado, La Comunidad puede no almacenar directamente los datos completos de tarjetas bancarias, siendo estos gestionados por el proveedor de pagos correspondiente conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.
Cuando el usuario utiliza la plataforma podemos recopilar automáticamente determinada información técnica, como:
Esta información puede utilizarse para garantizar el correcto funcionamiento de La Comunidad, mejorar la experiencia de usuario, realizar análisis estadísticos, prevenir fraudes, detectar accesos no autorizados y mantener la seguridad de la plataforma.
La información recopilada podrá utilizarse, según corresponda, para:
Cuando la legislación aplicable lo permita y el usuario haya otorgado su consentimiento cuando este sea necesario, podremos enviar comunicaciones relacionadas con:
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando los mecanismos de cancelación disponibles o contactando con nuestra administración.
Las comunicaciones esenciales relacionadas con la cuenta, seguridad, compras o prestación de un servicio podrán continuar siendo enviadas cuando sean necesarias.
No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros usuarios.
Podremos compartir determinada información únicamente cuando resulte necesario con proveedores que colaboren en la prestación y funcionamiento de nuestros servicios, tales como:
Estos proveedores únicamente deberán acceder a la información necesaria para prestar sus servicios y estarán sujetos a sus respectivas obligaciones contractuales y legales en materia de privacidad y protección de datos.
También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal, orden judicial, requerimiento de una autoridad competente o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos y la seguridad de los usuarios.
Los usuarios deben tener presente que determinada información publicada voluntariamente en foros, grupos, perfiles, comentarios, muro social u otros espacios comunitarios puede ser visible para otros miembros dependiendo de la configuración de privacidad del espacio correspondiente.
Cada usuario es responsable del contenido que comparte.
Queda especialmente desaconsejado publicar información confidencial de terceros o información médica sensible en espacios comunitarios.
La administración podrá moderar, limitar, ocultar o eliminar contenidos cuando resulte necesario para proteger la privacidad y seguridad de los usuarios, garantizar el cumplimiento de las normas de La Comunidad o atender obligaciones legales.
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:
No obstante, ningún sistema informático o método de transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Los usuarios también son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de utilizar contraseñas seguras.
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.
Determinada información podrá conservarse durante períodos adicionales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas, contractuales, sanitarias o para atender posibles responsabilidades derivadas de la prestación de nuestros servicios.
Una vez finalizados los períodos correspondientes, los datos podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a la legislación aplicable.
Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario podrá ejercer derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo, cuando corresponda:
El retiro del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado previamente.
Algunas solicitudes de eliminación podrán estar sujetas a excepciones cuando exista una obligación legal de conservar determinada información.
La plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, para:
Cuando la legislación aplicable lo requiera, se solicitará autorización para el uso de cookies que no sean estrictamente necesarias.
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Los servicios de La Comunidad deberán utilizarse respetando las restricciones de edad establecidas por la legislación aplicable.
Cuando el tratamiento de información de menores requiera autorización de padres, representantes legales o tutores, se adoptarán las medidas razonables necesarias para obtener dicha autorización.
La información personal y, especialmente, aquella relacionada con la salud será tratada bajo principios de confidencialidad y acceso restringido.
El acceso a este tipo de información estará limitado a las personas o proveedores que necesiten conocerla para cumplir funciones autorizadas, prestar el servicio correspondiente o atender obligaciones legales.
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con las funcionalidades de La Comunidad.
La versión actualizada será publicada en la plataforma indicando, cuando corresponda, la fecha de su última modificación.
Cuando los cambios sean sustanciales y la legislación aplicable así lo requiera, podremos informar a los usuarios mediante los canales disponibles.
Para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, ejercer derechos sobre sus datos personales o comunicar alguna inquietud relacionada con privacidad y protección de datos, puede contactar con nuestra administración mediante:
Correo electrónico: dr.cardosobecerra@hotmail.com
Sitio web: comunidad.cardosoadiccionespsiquiatria.com
Al registrarse y utilizar La Comunidad, el usuario declara haber tenido acceso a esta Política de Privacidad.
Cuando el tratamiento de determinados datos requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, dicho consentimiento será solicitado de manera específica.
El usuario podrá retirar los consentimientos otorgados cuando legalmente corresponda, sin perjuicio de aquellos tratamientos que deban mantenerse por obligaciones legales, contractuales o legítimas.
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